Heeft u vragen stel deze gerust via de mail: Zie ‘contact’.
Veel vragen worden beantwoord onder het kopje ‘De B&B’ onze filosofie.
Wij hanteren een zero tolerance bij het negeren van de huisregels zie deze huisregels onderaan deze pagina of lees deze bij ‘De B&B’
Het uiterlijk 10:00 uitchecken is ook voorwaarde welke als gevolg heeft dat er vaak eerder is in te checken.
Kan de huismeester een taxi fiksen voor ons?
In theorie wel maar deze personen zijn niet in dienst van Bed & Budget Mackenzieplaats.
De kans bestaat dat deze niet aanwezig of te bereiken zijn, ik zal een linkje invoegen van de Deventer taxicentrale.
https://www.taxitimedeventer.nl/
Zijn huisdieren welkom?
Helaas niet, hoe lief & schattig deze ook zijn maar andere gasten kunnen zich eraan storen.
Kan ik later uitchecken eventueel tegen een meerprijs?
Nee dit is niet mogelijk het ingehuurde schoonmaakbedrijf werkt met een strakke planning.
TIP! De Hotels van van der Valk hanteren een uitcheck tijd 11:00 uur en soms 12:00 uur.
Kan ik eerder inchecken?
Ja dat kan zeker, zodra het schoonmaakteam de kamers gereed heeft ontvangt u een welkoms bericht.
Mijn man heeft een allergie voor noten, kan ik dit vooraf melden?
Melden mag maar geen idee waarvoor? Wij verkopen geen etenswaren omdat wij een Budget locatie zijn.
Neem zelf het eigen eten mee en voorkom daarmee sowieso het risico op een allergische aanval.
De gratis verstrekte wafels worden vervaardigd in een fabriek waar ook noten worden verwerkt.
Is er een rookkamer of ruimte?
Er is geen rookkamer er is ook geen gezamenlijke binnenruimte.
(Voor een groepsverblijf is deze locatie ook niet echt geschikt maar dat terzijde).
Roken binnen is in alle ruimtes streng verboden en leidt tot verwijdering uit de B&B.
Er staat buiten een picknick tafel met asbak waaraan gerookt kan worden.
Is er een wasgoed service?
Er is een wasserette service welke op diverse locaties in de omgeving is te vinden, zie de toegevoegde link:
https://stores.revolution-laundry.com/
Zijn de bedden van elkaar te zetten?
Ja dat is geen probleem, als u dit vooraf aangeeft regelen wij dit voor u.
Is de B&B milieu bewust bezig?
Nou en of! Er is flink geïnvesteerd en per 2023 energie neutraal, wij gebruiken geen wegwerp shampoo flesjes etc.
Dus geen verspilling welke de gast linksom of rechtsom toch zelf betaald.
Op deze wijze kunnen wij u het Budget concept blijven aanbieden.
Kan ik gratis annuleren bij ziekte of een ongeval?
Nee wij annuleren niet zelf, wel is de reservering door u te verplaatsen via Booking naar een andere datum.
Via Booking krijgt u de annulerings voorwaarden te zien welke van kracht zijn voor deze Budget-locatie.
Er is een extra mogelijkheid om bij Booking een volledige restitutie verzekering af te sluiten voor een beperkt bedrag.
Veelal is er een doorlopende reisverzekering, controleer dit vooraf hetgeen in de kosten kan schelen.
Is er flessen drinkwater beschikbaar? (Buitenlandse vraag)
Ja er is kraan drinkwater beschikbaar, het Nederlandse kraanwater is extreem veilig en goed.
https://www.quest.nl/natuur/milieu/a37513563/kraanwater-nederland-water-uit-flessen/
Het verstrekken van water in flessen zal medio 2025 worden beëindigd e.e.a. uit milieuoogpunt en kostenbeperking.
Is het mogelijk als vaste gast contant te betalen en bij te boeken?
Sorry nee, het is een low contact Budget locatie zonder cash of pin mogelijkheid.
Alle reserveringen gaan geautomatiseerd via Booking.
Er zijn meerdere locaties en hiermee worden onverhoopt vervelende reserveringsfouten voorkomen.
Ik zie in recensies dat er wel ontbijt is?
Ja dat is correct dat was voorheen het geval, per ingang van 2023 fungeert deze locatie onder nieuw management en concept.
In het Budget concept vinden wij €15,- tot €20,- p.p. vragen (of ingecalculeerd) niet gepast, neem voordelig uw eigen eten mee!
Let wel! Warm eten bereiden is niet toegestaan op de Budget locaties zie hiervoor de huisregels.
Zijn er wel handdoeken in deze budget B&B?
Dagelijks worden de kamers zonder extra kosten voorzien van schone handdoeken.
Extra handdoek nodig? Geef het ons door zonder extra kosten vertrekken wij deze.
Op Booking is de complete lijst beschikbaar met wat er wel en niet bij aanwezig is.
Kan ik de fietsen overdekt stallen?
Nee dat gaat niet, de fietsen kunnen in het fietsenrek aan de voorzijde worden geparkeerd.
Er is camera bewaking, neem wel een extra slot mee om het voorwiel vast aan de fietsbeugel te bevestigen.
De accu’s kunnen binnen worden opgeladen, fietsen mogen niet naar binnen worden gebracht.
Er is momenteel nog geen oplaadmogelijkheid buiten aanwezig, hieraan wordt gewerkt.
Kan ik koken op een eigen meegebracht kookplaatje?
Koken of bakken heeft geleid tot geuroverlast en een verhoogd risico op brandgevaar en is echt niet toegestaan.
In Twello of Deventer zijn vele restaurantjes of eetgelegenheden, iets laten bezorgen behoord tot de mogelijkheden.
Klopt het dat het gratis parkeren is en moet ik dit vooraf aanmelden?
Ja parkeren is gratis en past in ons budget concept.
Aanmelden is niet nodig let wel er staan voor 2025 wegwerkzaamheden op stapel.
Hetgeen zou kunnen betekenen dat u elders in de straat de auto zult moeten parkeren.
Wij hebben een peuter, wat kost het om deze erbij te boeken? En heeft u kinderbedjes?
Alles onder de 18 jaar is nog niet welkom ook omdat het een low contact locatie is.
Er zijn geen kinderbedjes beschikbaar en meer dan twee personen per kamer is niet toegestaan.
Is uw B&B ook voor een paar uur te huren?
Ja dat is mogelijk alleen veranderd dat niets aan de prijs.
Om een teleurstelling te voorkomen wijs ik jullie op onze twee eenpersoons bedden welke zijn voorzien van toppers.
Dit soort bedden is niet echt geschikt voor een ‘amoureus samenzijn’ ben ik bang…
Discretie staat hoog in ons vaandel! 😉
Is de dagelijkse kamerschoonmaak bij langer verblijf over te slaan?
Moeilijk te beantwoorden vraag…
Wij zijn er alert op dat er geen zaken plaatsvinden welke niet zijn toegestaan zowel wettelijk als volgens de huisregels.
Al zou ik het schoonmaakteam vragen de kamer niet in orde te maken dan nog zullen zij een controle uitvoeren.
Als u bepaalde fobieën heeft m.b.t. schoonmaken o.i.d. dan is deze locatie ongeschikt voor u.
Kunnen wij na middernacht binnekomen? Hebben een trouwerij!
Ja zeker dat kan! U heeft een toegangscode of kom wat eerder om wat spullen neerzetten in de geboekte kamer.
Let wel op! Niemand doet open als het jullie niet lukt de deur te openen.
Het is een low contact self service locatie en de huisregel is dat het stil dient te zijn tussen 23:00 & 7:00 uur.
Zijn er huisregels en waar kan ik deze inzien?
Deze zijn er en wij houden ons eraan zonder uitzondering, hieronder zijn de huisregels te lezen.
HUISREGELS
De volgende zaken zijn strikt verboden en worden niet getolereerd:
Minderjarigen 18- zijn helaas niet welkom en meer dan twee personen op 1 kamer ook niet.
Roken, drugs, dronkenschap, vuur e/o brandgevaarlijke activiteiten, luidruchtig zijn tussen 23:00 & 7:00 uur.
Eigen meegebrachte kook en bakapparatuur voor warme etensbereiding zijn niet toegestaan.
Het manipuleren van voorzieningen welke aanwezig zijn om de veiligheid te waarborgen van de overige gasten en de B&B.
Vernieling van eigendom, diefstal in het algemeen e/o onaangepast gedrag jegens de overige gasten en de huismeester/beheerder en alle activiteiten welke als strafbaar worden beschouwd in het wetboek van strafrecht leiden ten alle tijde tot verwijdering uit de B&B.
Tevens zullen wij aangifte doen bij de daarvoor bestemde autoriteiten politie en justitie.
Een beknopt overzicht van de huisregels ligt ter inzage in de geboekte kamer.
Constateert u iets van de bovenstaande zaken? Verwittig dan direct de huismeester of neem contact met ons op via Booking mail.